Здравствуйте. В разделе "Решенные вопросы" обращения формируются по списку от давних к новым. При их большом количестве пролистывать каждый раз в низ становится утомительно. Это не удобно. Предлагаю сделать наоборот, чтобы сверху были актуальные решенные запросы.

да вот всё пашет

у меня не так много обращений тикетами. делать костыль нет желания, как и пользователей

да вот всё пашет

у меня не так много обращений тикетами. делать костыль нет желания, как и пользователей

Добавлено в 20:37:58

а по теме - то что я предложил это не костыль, а доработка

у меня например начиная с 10 сентября - 27 обращений. и они только растут!

Нет. Актуальность вопросов это на уровне ИИ, сортировка от "Давних" к "Новым" более чем логичная. Воспользуйтесь поиском.